AirPods 已連接，但頭部姿態沒有更新怎麼辦？

先確認姿態是否真的在更新

按 Control–Option–Command–G 開啟面板。出現新鮮角度且「置中」可用，才代表有可用姿態。聽到音訊或提示音，不等於姿態已經恢復。

App 需要 macOS 13 或更新版本。AirPods 姿態偵測需要 macOS 14 或更新版本，以及能提供支援的頭部運動資料的耳機。相機備援需要 Mac 內建相機，不選用外接攝影機或 iPhone 接續互通相機。

通話結束或切換裝置後

1. 將 AirPods 重新連接到 Mac，在「控制中心 → 聲音」中將其選為輸出裝置。
2. 保持面向螢幕，等待新姿態。App 在姿態停滯後會靜默重試。
3. 若出現提示音喚醒重試入口，點擊一次並繼續面向螢幕。聲音只傳送到目前選擇的藍牙輸出，不能強迫 AirPods 從 iPhone 切回 Mac。
4. 嘗試後仍無角度時，在藍牙設定中重新連接耳機，並檢查系統運動權限。一次手動恢復約八秒無資料會顯示逾時提示。
5. 姿態恢復後，依需要面向螢幕重新置中，再分別驗證左右轉頭。

自動恢復在連續約兩秒無有效姿態後開始嘗試，並逐漸延長重試間隔。實際恢復時間受 Mac、耳機和連線狀況影響，不能保證固定延遲。

如果運動權限遭到拒絕

依照 macOS 和 App 中的運動存取提示調整權限，再重新連接耳機。播放提示音不能解決權限遭到拒絕的問題。macOS 13 不支援本 App 的 AirPods 姿態偵測。

如果是角度漂移，而不是停止更新

保持正常辦公姿勢，面向螢幕點擊「置中」，或按 Control–Option–Command–C。App 在正常追蹤期間保持該中心不變，避免軟體累計修正移動中心，但不能消除耳機融合姿態本身的漂移。

使用選用的相機備援

耳機基本防護免費。選用的相機備援為一次性 App 內購買，可單獨購買，也包含在 Pro 中；既有相機權益保留。無須訂閱或 App 帳號。目前可用版本及當地價格，請以 App Store 和 App 內購買說明為準。

啟用且裝置可用時，內建相機會在約兩秒無有效耳機姿態後接管。授予相機權限並面向鏡頭；AirPods 姿態恢復後，相機停止擷取。相機正在運作不代表耳機姿態已經恢復。

仍未恢復時，如何回報

請提供 App 版本、macOS 版本、Mac 與耳機型號、是否發生在通話或睡眠後，以及等待時間。分別說明是否聽到提示音、是否出現新鮮角度。無須提供裝置序號、相機畫面或私人桌面內容。